随着时代的进步，我们都知道网站的稳定和安全对企业来说是很重要的，网站的运营正常与否，直接影响到企业的推广与成交。一般网站出现问题，我们首先要考虑是否是网站程序的问题，如果网站程序一切正常，那就很可能是网站服务器出现故障了。那么，我们该如何去处理网站服务器的故障呢？

1.快速备份，导出企业关键数据，避免数据丢失。

2.找到引起故障的根源。如果是恶意攻击导致的，立刻启动杀毒程序，删除木马程序，恢复网站正常功能，然后再向主机供应商提出申请；如果是网站空间域名没有及时续费，导致网站账户暂停，要在一个月之内迅速补充相关费用之后，就能够立刻恢复网站正常；如果是因为其他广告发布软件介入企业给用户提供的聊天交流板块，导致搜索引擎对大量垃圾广告信息抓取，引发极大的流量占用，导致网站瘫痪，被暂停的，可以在企业给用户提供的聊天交流板块页面设置一下Robots.txt，让搜素引擎不能够抓取；如果是因为服务器资源超指标，可以通过FTP将网站资料拷贝备份，然后找一个新的高质量网站空间储存网站数据等。

3.如果服务器故障短时间内无法修复，建议马上转移数据，重新配置服务器来连接互联网，恢复网站工作。

最后，建议大家在选择服务器时不要贪小便宜，要在经济允许情况下选择质量过关的服务器。互联时空专注IDC行业17年，主营：国内海外服务器、华为云服务器、阿里云服务器、服务器租用托管、虚拟主机、域名注册等。全国拥有多个独立自主经营的IDC机房，全网处理能力达到1T以上，质量有保障，专业技术团队提供7*24小时在线服务。

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